Impact Prijs voor Katya Sion
Katya Sion heeft tijdens het jaarlijkse Maastricht University Dinner de Impact Prijs ontvangen voor haar proefschrift ‘Connecting conversations: experienced quality of care from the resident’s perspective: a narrative method for nursing homes’. Katya (CAPHRI / Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg) ontwikkelde een nieuwe methode om de ervaren kwaliteit van de verpleeghuiszorg te meten via persoonlijke verhalen.
Impact prijs
Promovendi aan de Universiteit Maastricht zijn verplicht om in hun proefschrift een hoofdstuk te schrijven over hoe hun onderzoek vertaald kan worden naar maatschappelijke of economische waarde. De Impact prijs wordt jaarlijks toegekend aan het onderzoek dat de grootste impact op de samenleving heeft. De prijs bestaat uit een geldbedrag van € 3.000 - beschikbaar gesteld door UM en Universiteitsfonds/SWOL gezamenlijk - plus een kunstwerk.
Kwaliteit van verpleeghuiszorg: Het perspectief van de bewoner
In Katya's proefschrift wordt een nieuwe kijk op kwaliteit van langdurige zorg geïntroduceerd. Ervaren kwaliteit van zorg in verpleeghuizen is een interactief proces, sterk beïnvloed door de relaties tussen bewoners, hun naasten en professionele zorgverleners. Deze bredere kijk op kwaliteit van zorg vereist ook een andere manier om dit te beoordelen, waarbij niet alleen kwantitatieve gegevens nodig zijn, maar ook aanvullende narratieve gegevens over de ervaringen van bewoners en hun naasten.
Ruimte voor zorg
Het onderzoek is uitgevoerd samen met bewoners, diens vertegenwoordigers, verpleeghuismedewerkers en nationale belanghebbenden en resulteerde in een narratieve methode: Ruimte voor Zorg (Connecting Conversations). Ruimte voor Zorg meet ervaren kwaliteit van verpleeghuiszorg vanuit het perspectief van de bewoner, door aparte gesprekken te voeren met de bewoner, een naaste en een dagelijks betrokken zorgverlener van die bewoner (de driehoek). De interviewers zijn getrainde verpleeghuismedewerkers, die met een ondersteunende app in elkaars zorgorganisaties gesprekken voeren (lerend netwerk). Centraal in de methode staat een waarderende benadering (appreciative inquiry). Daarmee blijft zij weg van beoordelingen en ranglijsten, maar identificeert de behoeften van bewoners-naasten-zorgverleners en leer- en verbeteringspunten.
Maatschappelijke impact
Ruimte voor Zorg is waardevol voor verschillende belanghebbenden. Voor bewoners, hun familie en zorgverleners biedt het waardevolle handvatten om het gesprek aan te gaan over wat men belangrijk vindt in de dagelijkse zorg. Dit draagt bij aan directe kwaliteitsverbetering. Bovendien bieden de verhalen aan cliëntenraden rijke informatie die zij kunnen gebruiken om de behoeften van de bewoners in kaart te brengen. Teammanagers gebruiken de verhalen om op teamniveau te leren en te verbeteren; en hoger management krijgt inzicht in hoe hun zorgorganisaties daadwerkelijk worden ervaren. Voor landelijke stakeholders dragen de verhalen bij aan het verkrijgen van informatie over de ervaren kwaliteit van zorgorganisaties. Deze informatie kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor het inkopen van hoge zorgkwaliteit (zorgverzekeraars), het waarborgen van zorg van hoge zorgkwaliteit (Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd) en het stimuleren van kwaliteitsverbeteringen (Zorginstituut). Daarnaast kan zowel de nieuwe kijk op kwaliteit als het gebruik van narratieve kwaliteitsmetingen een meerwaarde hebben binnen het onderwijs om de opvattingen van studenten over kwaliteit van zorg te verbreden.
Ruimte voor Zorg en haar principes kan een verschuiving in de verpleeghuiscultuur ondersteunen, waarin verplichte registraties, taken en checklists meer ruimte maken voor gesprekken, relaties en een leercultuur. Dit kan bijdragen aan het bereiken van een hogere kwaliteit van zorg, kwaliteit van leven en kwaliteit van werk voor bewoners, familie en zorgmedewerkers in verpleeghuizen.
Klik hier voor het volledige proefschrift (Engelstalig)
Klik hier voor de factsheet (Nederlandstalig)
De Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg (AWO-L) voerde dit onderzoeksproject uit in samenwerking met een landelijke stuurgroep bestaande uit vertegenwoordigers van CZ, het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), de Landelijke Organisatie Cliëntenraden (LOC), het Zorginstituut Nederland (ZIN), de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) en de Vereniging Verpleegkundigen & Verzorgenden Nederland (V&VN). Het onderzoek werd mede ondersteund door Limburg Meet (LiMe) en gefinancierd door: CZ & AWO-L.
Lees ook
-
Bloedprikken, een infuus aanleggen of in het oor kijken; zelfs ogenschijnlijk eenvoudige medische handelingen kunnen bij kinderen angst, pijn en stress veroorzaken. Volgens kinderarts-intensivist Piet Leroy zijn comfort en vertrouwen net zo belangrijk als de medische behandeling zelf. Hij onderzoekt...
-
Studenten van de Universiteit Maastricht hebben de Nederlandse finale van de studentencompetitie Ecotrophelia gewonnen. Met een drinkazijn op basis van appelciderazijn, fruit en kruiden wonnen zij de eerste prijs
-
Kan urine worden gebruikt om niercelcarcinoom op te sporen? De huidige aanpak bij kleine niermassa's is in de meeste gevallen een preventieve gedeeltelijke of volledige verwijdering van de nier, waarbij niet altijd duidelijk is of de massa goedaardig of kwaadaardig is. Moleculair epidemioloog Kim...
