“Judge/Fail/Learn; enabling auditors to make high-quality judgments by designing effective learning environments”

Trefwoorden: accountancy, werkplek leren, oordeelsvorming

Accountancy kantoren hebben de afgelopen jaren vaak de pers gehaald doordat ze controles onvoldoende onderbouwen. Dit onderzoek heeft gevonden dat maar een derde van in totaal 252 auditors een goed onderbouwd oordeel geeft in een representatieve taak. Auditors die goed presteerden gaven aan dat ze vaker kritische situaties tegen kwamen en dat zij effectief van deze ervaringen leren. Door fouten bespreekbaar te maken, door het geven van feedback en door reflectie te stimuleren, kunnen kantoren een belangrijke bijdrage leveren aan de kwaliteit van de oordelen van hun auditors.