Trefwoorden: verzekerde basiszorg, spoedeisende hulp, kwaliteit van zorg, beleidsmakers

“EXPERTS AND IDIOTS. An Ethnography of Epistemic Practices in Dutch Social Health Insurance”

Wat valt wel en niet onder de verzekerde basiszorg? Hoeveel afdelingen spoedeisende-hulp zijn nodig om overal in Nederland kwaliteit van zorg te kunnen bieden? Dit proefschrift beschrijft onderzoek naar de manier waarop beslissingen over het verzekerde pakket en over de kwaliteit van zorg in de sociale zorgverzekering worden gerechtvaardigd. De onderzoeker deed als etnograaf jarenlang participerende observaties bij het Zorginstituut Nederland, dat de taak heeft te zorgen dat gezondheidszorg van hoge kwaliteit betaalbaar en toegankelijk blijft voor alle Nederlanders. Dit onderzoek laat zien dat beleidsmakers verschillende vormen van kennis – statistische kennis, klinische kennis, patiënten kennis – gebruiken bij complexe beleidsbesluiten, maar dat niet alle vormen van kennis als even relevant, geloofwaardig en betrouwbaar worden gezien. Dit proefschrift gaat in op de vraag in hoeverre de bestaande kennispraktijken van beleidsmakers adequaat en sociaal representatief zijn. In navolging van de filosofe Stengers dient het personage van de ’idioot’ om te betogen dat publieke leerprocessen alleen maar mogelijk zijn als er geluisterd wordt naar mensen die, met hun verwarde aanwezigheid, bestaande kennispraktijken ter discussie stellen.